Esta semana, entre todas las llamadas que atendí, me toco platicar con un ama de llaves muy peculiar. Entre nuestra conversación surgió el tema sobre la buena atención al cliente; algo que tenemos en común.  Finalmente me platico sobre la importancia que tiene mantener la habitación, el baño y las instalaciones del hotel limpias, cuidadas, ordenadas e higiénicas, lugares donde conviven y transitan miles de personas. Te comparto algunas de las áreas en donde esta ama de llaves se preocupa por tener una  limpieza a detalle.

1.   Pisos: Comencemos hablando de los pisos,estas superficies requieren cuidado especial para mantenerse en buen estado, yasea que restauremos un piso muy deteriorado o sólo le demos mantenimiento pararealzar su brillo natural. Y olvidémonos de utilizar únicamente ácido oxálico,hoy con los avances tecnológicos existen másmétodos, fáciles de llevar y con un gran costo-beneficio.

‍

2.    Alfombras y tapicerías: Enel lobby o en las habitaciones mantener estas superficies limpias, libres depolvo y con intensidad en sus colores es una forma fácil de aportar un mejoraspecto a nuestros ambientes. Imagina las manchas y el polvo, además de dar unaapariencia descuidada contribuyen a la reproducción de microorganismos ocasionandoenfermedades. 

‍

‍

3.    Colchones: Deberíamosprestar mayor atención al colchón donde dormimos, la cama es el lugar dondepasamos una tercera parte de nuestras vidas, brindándonos confort y descansopero, si no sabemos si nuestro colchón está en buenas condiciones, ¡imagina lade un hotel!  Ácaros, manchas y malosolores, por fortuna existe una solución para todos esos problemas.

‍

4.    Baños: Unárea en la que sabemos que la limpieza debe ser profunda, los baños es dondemayor concertación de gérmenes, humedad y suciedad existe, para esto tener las herramientasadecuadas es primordial. Que mejor que contar con equipos especializados que sepueden usar sin necesidad de tener contacto manual dejando tu entorno limpio.

‍

‍

5.   Albercas: Lasalbercas son consideradas los elementos principales a la hora de diversión yrelax en nuestras vacaciones, cuando no soportamos el calor, allí podemos pasardías o noches enteras. ¿Cuánta suciedad y toxinas deben de haber? Y que de unau otra manera deben de ser eliminadas. Poder realizar la limpieza de albercascon un equipo 100% resistente y sumergible al agua, sin riesgo alguno, con unagran efectividad de limpieza, realizándola en menor tiempo, minimizando loscostos y maximizando el rendimiento.

‍

‍

Para loshoteles la sensación de bienestar que tenga el cliente y la valoración de suestancia es muy importante. Estas son algunas de las áreas en donde un servicio especializado de limpieza y desinfección es esencial, y no olvidemos  la limpieza de vidrios o los accesorios deacero inoxidable, etc. Si quieres más información puedes escribirnos.

¡Saludos!