La importancia de la limpieza e higiene en un hotel es unfactor muy valorado entre los huéspedes al tomar la decisión de donde alojarse,este factor puede influir en gran parte para inclinarse a tomar su decisión porello el mantener un aspecto limpio y agradable siempre será de gran valor paralos huéspedes, por consecuente ayudará a que regresen y recomienden el establecimientode la mejor manera.

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Debemos entender que los huéspedes no solo buscan precio yubicación a la hora de elegir, buscan sentirse en un lugar lo más parecido a suhogar o que cumpla sus expectativas de confort. La limpieza de lashabitaciones, instalaciones, baños entre otros aspectos, suelen ser puntos decisivos a la hora de volverse fanáticos o detractores de un lugar, en un sector tan competitivo como el turístico unareseña negativa o un cliente insatisfecho puede arruinar su reputación, de otramanera estar en un lugar agradable que cumpla con nuestras expectativas eincluso las rebase será un factor que podrá influir en una buena recomendación,regreso y fidelidad con el cliente.

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Contamos con un buen servicio, instalaciones agradables,personal competitivo pero no hemos logrado una relación estable con cadahuésped, posiblemente el problema radica en nuestra limpieza, un huésped siempre buscará un lugar limpio para descansar, comer y disfrutar, buscan un entorno limpio y ordenado cuandote eligen, su selección depende, en gran parte, de este factor, por ello repasamosalgunos beneficios demuestran la importancia

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* No habrásegunda oportunidad, asegúrate de que laprimera impresión sea impecable, ofrece una experiencia inolvidable a tushuéspedes, sorpréndelos, cumple y supera sus expectativas.

* Cuida tu imagende marca, cuando atendemos la limpiezade manera correcta en nuestras instalaciones no soló estamos manteniendo lahigiene y desinfección de las instalaciones, sino que también protegemosnuestra imagen y reputación. ¿Qué valores te gustaría proyectar? ¿Transparenciay confianza o descuido y abandono?, recuerda que cada detalle habla acerca dequienes somos y lo que queremos transmitir.

* Mantén elcompromiso de calidad que quieresproyectar externa e internamente en todos los sentidos, para ello siempre debestener en mente que si quieres demostrar que eres una empresa profesional, debesentender las necesidad de limpieza y hacer uso de productos y equipos deprimera calidad, que sean los indicados para resolver las necesidades de limpieza de la mejor manera.

* Cada detallecuenta, puede que estés dispuesto aperdonar un descuido, pero tus huéspedes no. Una pequeña mancha, mal olor odeterioro en las superficies no se pueden ignorar, por ello realizar lalimpieza de manera profunda entendiendo cada necesidad.

* Hay aromas queconquistan, los olores que envuelven el ambiente lo dicentodo, pueden ser un factor entre regresar o llevarte una mala impresión, contarcon aromatizantes y productos químicos para el control rutinario de olores que te permitan generar un ambiente agradable es fundamental.

*Si eresdistinto, demuéstralo, ¿Te gustaría quetus huéspedes disfruten de un recibimiento único e inigualable? La limpiezatambién participa en este proceso para lograrlo, haz que el brillo y pulcrituden pisos o superficies duras de tu hotel marquen diferencia. Créelo un pisoreluciente en perfecto estado siempre dará presencia a tus estancias y podrá ser digno de una fotografía de tus visitantes.

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Hasta este punto no sabes por que sigues leyendo esta publicación, la realidad es que todos tenemos experiencias de viaje que podemos recordar por siempre y aquellas que decidimos olvidar, puedes ver a los hoteles de 3 diferentes maneras, como tu lugar de trabajo, como un futuro cliente de tu negocio de limpieza o simplemente como un huésped que cuidará todos los detalles para elegir siempre las mejores estancias para hospedarse, podríamos seguir detallando cada uno de los factores clave que pueden definir el éxito de un hotel, pero lo increíble de todo esto que con los avances tecnológicos y la vertiginosa velocidad con que evolucionan los nuevos sistemas de limpieza adaptados cada vez más a las construcciones del futuro, seguiremos sorprendiéndonos sea cual sea el papel que tomemos al momento de hablar de un hotel.

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Espero que estos espacios les haga preguntarse en la cantidad de recursos económicos que se invierten cada año para mantener impecables los hoteles más prestigiosos del mundo, más increíble aún nunca habernos preguntado, el colchón de la habitación del hotel donde me hospedo, ¿Estará limpio y sanitizado?, seguramente no.